Vilkår og betingelser
Sidst opdateret: 15. april 2025
1. Indledning
Velkommen til Exvionary.
Disse vilkår og betingelser regulerer din brug af Exvionary's hjemmeside og tjenester, tilgængelig på vores hjemmeside og i vores klinik. Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser, må du ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester.
2. Definition af begreber
I disse vilkår og betingelser refererer "Exvionary", "vi", "os" eller "vores" til Exvionary, en virksomhed registreret i Danmark.
"Tjenester" refererer til ernæringsrådgivning, kostplaner og relaterede tjenester, der tilbydes af Exvionary.
"Hjemmeside" refererer til vores hjemmeside, der er tilgængelig på www.Exvionary.dk.
"Klient", "du" eller "din" refererer til den person, der bruger vores hjemmeside eller tjenester.
3. Tjenester
Exvionary tilbyder ernæringsrådgivning og relaterede tjenester som beskrevet på vores hjemmeside. Alle tjenester er underlagt tilgængelighed og kan ændres uden forudgående varsel.
Vores tjenester er designet til at give generel information og rådgivning om ernæring og skal ikke betragtes som en erstatning for professionel lægelig rådgivning, diagnose eller behandling. Du bør altid konsultere din læge eller anden kvalificeret sundhedsudbyder, før du påbegynder nogen ernærings- eller træningsplan eller foretager ændringer i din eksisterende behandling.
4. Bookinger og afbestillinger
Du kan booke vores tjenester gennem vores hjemmeside, via telefon eller e-mail. Efter booking vil du modtage en bekræftelse på din reservation.
Hvis du har brug for at afbestille eller ændre din booking, beder vi dig give os mindst 24 timers varsel. Afbestillinger med mindre end 24 timers varsel kan medføre et afbestillingsgebyr svarende til 50% af tjenestens pris. Ved udeblivelse uden afbestilling opkræves det fulde beløb for den bookede tjeneste.
5. Priser og betaling
Priserne for vores tjenester er angivet på vores hjemmeside og kan ændres uden forudgående varsel. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.
Betaling kan foretages med kreditkort, MobilePay eller bankoverførsel. For nogle tjenester kan der kræves forudbetaling eller depositum.
Hvis du har en sundhedsforsikring, der dækker ernæringsrådgivning, er det dit ansvar at kontrollere dækningen og fremsætte eventuelle krav direkte til dit forsikringsselskab. Vi kan udstede en kvittering til forsikringsformål efter anmodning.
6. Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på vores hjemmeside, herunder tekst, grafik, logoer, billeder, videoklip, lydfiler og software, er Exvionary's ejendom eller vores licensgiveres ejendom og er beskyttet af ophavsret og andre love om intellektuel ejendomsret.
Kostplaner, træningsprogrammer og andre materialer, der leveres som en del af vores tjenester, er til din personlige brug og må ikke reproduceres, distribueres eller deles med tredjeparter uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
7. Fortrolighed og persondata
Vi behandler alle klientoplysninger som fortrolige. Vores indsamling og behandling af personoplysninger er underlagt vores privatlivspolitik, som du kan finde på vores hjemmeside.
8. Ansvarsbegrænsning
Vi stræber efter at levere nøjagtige og ajourførte oplysninger på vores hjemmeside og i vores tjenester, men vi giver ingen garantier for fuldstændighed, nøjagtighed, pålidelighed, egnethed eller tilgængelighed.
Exvionary er ikke ansvarlig for indirekte eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af vores hjemmeside eller tjenester.
Vores maksimale ansvar over for dig er begrænset til det beløb, du har betalt for vores tjenester.
9. Ændringer af vilkår og betingelser
Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside. Din fortsatte brug af vores hjemmeside eller tjenester efter offentliggørelse af ændrede vilkår og betingelser udgør din accept af disse ændringer.
10. Kontakt
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse vilkår og betingelser, bedes du kontakte os på:
Exvionary
Gammel Kongevej 42
1610 København V
Telefon: +45 33 25 42 42
E-mail: [email protected]
11. Gældende lov og værneting
Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk lov. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse vilkår og betingelser, skal først forsøges løst gennem forhandling. Hvis forhandling ikke fører til en løsning, skal tvisten afgøres ved de danske domstole.